Atendente (8 Vagas)

Estamos a recrutar 8 atendentes para Nampula, Zambézia e Tete. Dinâmicos/as e dedicados/as para se juntarem à nossa equipa. Se possui excelentes competências de atendimento ao cliente, comunicação e organização, esta oportunidade é ideal para si!

Responsabilidades:

• Atender e receber os clientes com cortesia e eficiência.
• Responder a consultas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços.
• Processar transações de vendas e gerir pagamentos de forma precisa.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Auxiliar na reposição de stock e na organização de produtos nas prateleiras.
• Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz.
• Colaborar com a equipa para garantir um atendimento de qualidade e um ambiente de trabalho harmonioso.
• Participar em formações e reuniões de equipa para melhoria contínua dos serviços prestados.

Requisitos:

• Ensino secundário completo; experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia.
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade de organização, pontualidade e proatividade.
• Familiaridade com sistemas de ponto de venda (POS) e outras tecnologias de atendimento.
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.

Oferecemos:

• Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
• Formação contínua para aprimorar as suas competências.

Local de Trabalho: Nampula, Zambézia e Tete

Se é uma pessoa comunicativa, atenciosa e pronta para proporcionar um atendimento de excelência, envie o seu currículo e junte-se à nossa equipa!